Wie zijn wij?
Wij zijn Enflow. Ons bedrijf is gevestigd aan de Wilhelminalaan 2
2405 ED, Alphen aan den Rijn. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.00 – 17.30 uur op telefoonnummer 0172-700 568 en via het emailadres info@enflow.nl. Ons KvK-nummer is 74683705.
Wat doen wij?
Wij bedenken, ontwerpen realiseren en hosten digitale concepten.
Toepassing
Dit Privacy Policy is van toepassing op al de contacten die wij als Enflow met je hebben. Bijvoorbeeld via de website of via Mijn Enflow
als je klant bent geworden. Met het Mijn Enflow platform kun je al je afgenomen diensten, bestanden, gebruikers en facturen beheren.
Onder het Mijn Enflow platform hangen de TowerCMS en Beamy platformen. Dit kan in de toekomst worden uitgebreid met andere
platformen. Ook voor deze (toekomstige) platformen is dit Privacy Policy van toepassing. Waar hieronder dus over Mijn Enflow wordt
gesproken, geldt dit ook voor de platformen die hieronder (toekomstig) hangen.
Verantwoordelijke
Enflow is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In dit Privacy Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen
en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze zorgvuldig te lezen.
Privacyverklaring
Enflow acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook
zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden:
• het verlenen van onze diensten;
• en factureren van onze diensten;
• afhandeling van je bestelling en je informeren over het verloop daarvan;
• opslag in onze databank ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst en publicatie in de Whois-database;
• het treffen van maatregelen om de dienstverlening aan jou te verbeteren en het verstrekken van informatie of aanbiedingen;
• verstrekking van gegevens aan derden op basis van wettelijke verplichtingen.
Eisen
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:
• wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
• wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• wij je eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is
vereist;
• wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze
opdracht persoonsgegevens verwerken;
• wij je recht respecteren om je persoonsgegevens op jouw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.
Gebruik van persoonsgegevens
Bij het gebruiken van Mijn Enflow verkrijgen wij bepaalde gegevens van je. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en
gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door je worden opgegeven, in het kader van de door je gevraagde dienst,
of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Welke gegevens?
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
• NAW gegevens
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• E-mailadres
• Betalingsgegevens
• Geboortedatum
• IP-adres
Registreren
Voor het gebruik van Mijn Enflow moet je je eerst registreren. Je gebruikt hiervoor je gekozen e-mailadres. Na registratie bewaren wij de
door je opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens voor authenticatie doeleinden en zodat wij je kunnen contacteren in
het kader van uitvoering van de overeenkomst.
Derden
Wij zullen de aan het door je gekozen e-mailadres gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het
kader van de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van
fraude of misbruik kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.
Afhandelen order
Wanneer je bij ons een order plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van je persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor
een goede afhandeling kunnen wij je persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer daarover lees je verderop in deze
privacyverklaring.
Reclame
Wij kunnen je, naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten. Dit kan per email, telefonisch of via social media.
Nieuwsbrief
Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief
bevat een link waarmee jij je kan afmelden. Je e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de lijst van abonnees. We versturen deze
maximaal een keer per kwartaal.
Verstrekking aan derden
Wij kunnen je gegevens doorgeven aan onze partners, bijvoorbeeld voor de facturering. Dit in verband met de overeenkomen
dienstverlening. Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst. Deze partners zijn (mede) gevestigd buiten de EU.
Wij hebben afspraken met hen om de Europese privacyregels na te leven.
Cookies
We maken gebruik van technische cookies. Het staat je vrij om
cookies uit te schakelen middels je browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal
werkt.
Locatiegegevens
Als dat nodig is voor de dienst, kunnen wij locatiegegevens (gps) van je verzamelen. Hiervoor wordt op het moment zelf jouw
toestemming gevraagd.
Tevens kunnen deze (locatie) gegevens opgeslagen en verwerkt worden door de aanbieder van bijvoorbeeld de
navigatie/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf.
Wij hebben hier geen invloed op. Wij raden je aan de relevante privacyverklaringen te lezen van de desbetreffende aanbieder.
Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Alle gegevens worden opgeslagen op door ons beheerde servers. Hierbij worden de laatste technieken gebruikt om de beveiliging te garanderen. We bieden two-factor authenticatie aan zodat je dit kunt gebruiken om je account extra te beveiligen.
Bewaartermijnen
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om je bestellingen af te handelen. Daarna
bewaren wij gegevens nog maximaal een jaar voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist,
tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).
Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website of Mijn Enflow zijn
verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan.
Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Autoriteit Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Op grond van de
privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van
persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit
Persoonsgegevens.
Inzage en wijzigen van uw gegevens
Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) je persoonsgegevens kun je te allen
tijde contact met ons opnemen via bovengenoemde gegevens. Je kunt ons ook een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te
wijzigen of te verwijderen. Ook kun je een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met jouw
toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat je de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken.
Identificeren
Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in
persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in
de instellingen van je browser. Indien de gegevens niet kloppen, kun je ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten
verwijderen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze
privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Versie
Versie maart 2018.1
